加熱式たばこユーザーとのデジタル接点強化
競合ユーザーの獲得を促進するデジタルサービスの企画・実行改善・運用を全方位的に支援。会員数の大幅な拡大を実現し、喫煙者に最も使われるデジタルサービスに成長させることができています
背景と目的
- たばこという商品の特性上、公的身分証明書による年齢確認が取れていないユーザーへ広告を出せないという市場環境の中、自社プロダクトのシェアを上げるために、年齢確認が取れている自社ユーザー基盤の構築が急務
- ユーザー基盤拡張のためのデジタルサービスを構築し、サービス起点でのマーケティングを実施
ご支援領域
戦略:
中期経営計画/年間計画とその中におけるデジタルサービスの目的・役割・事業貢献指標・予算を整理
データ分析・改善:
GA4、snowflake上のデータをdailyで分析をしていきながら改善バックログを積み上げ、高速でのUIUX、コミュニケーション改善を実現
アライアンス
データベース連携先やキャンペーンの取り組み先の開拓と交渉を実施し
