生命保険会社における選好率を上げるデジタルサービスの設計
加入と更新・利用のタイミングでしかタッチポイントがない生命保険商材に対して、デジタル上でのタッチポイントで、集客~会員化・ファン化を行い、いざ保険検討をするタイミングにおいて選好されるサービスコンセプトを開発しました
背景と目的
- テレビCM等のマス媒体でのコミュニケーションはありつつも、それだけでは若年層等のリーチができないセグメントやブランド理解のための深い訴求が困難なため、デジタル上のタッチポイントでブランディングを行う必要があった

