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大手製造業

経営者・事業責任者のデジタルクローンを社内外活用

経営者・事業責任者のデジタルクローンを社内外活用

経営者や事業責任者の外観・思考・知識を再現したデジタルクローンを生成し、社員への理念継承や相談対応、さらには対外的なプレゼン・営業活動を24時間体制で代行する環境を構築しました。

経営者や事業責任者の人格・価値観・経歴・専門知識といった「知」と、外観・音声を再現した「デジタルクローン」を生成し、社内外のコミュニケーションに活用する支援を行いました。生成AI(LLM)と音声合成、映像解析技術を組み合わせ、本人のアバターがメッセージや対話で応答するシステムを構築。社員がいつでも経営者に質問・相談できる環境を提供し、経営理念やノウハウの継承を実現しました。また、物理的な制約を受けないクローンが、営業活動や面談、プレゼンテーションなどの対外活動も代行・補助することで、多忙な経営者のリソース不足を解消し、機会損失を防ぐ体制を整備しました。

【課題】

  • 経営者の考え方・ノウハウを会社に残したい(事業を継続成功させる知恵を自社に還元が必要)
  • 気軽に質問や相談ができない(社員が抱いた疑問を解決する手段が本人以外にない)
  • 実際の経営者に人的制約が発生(面談やセミナーは本人との調整が必要)

【成果】

  • 経営者、事業責任者のデジタルクローンを生成(外観・音声も再現しインタラクティブなコミュニケーションが可能)
  • 365D24Hデジタルクローンはいつでもコンタクト可能(社員はデジタルクローンにあらゆる局面で質問・相談ができる)
  • デジタルクローンは営業や面談・プレゼンの場面で活躍(人間だと場所・リソース制約があるが、疲れず、いつでも働く)