グローバルメーカーにおけるAI中心組織の設計

【支援内容】 労働者不足やコスト上昇、AIコストの低下を踏まえ、既存の生産性改善を凌駕するための「AI基軸の組織経営」のデザインを実施。

• 先行事例調査・分析: 技術進化（生成AI/AIエージェント、ロボティクス）による成長機会の特定。
• 組織デザイン: 仕事の起点を「人間」から「AI」へ転換するプロセス（AIが提案・実行し、人間が承認・例外対応するモデル）の設計。
• 財務インパクト試算: 人材関連費用や倉庫・マーケティング費用の削減と、AIシステム投資の増加をシミュレーションし、中長期的なコスト構造の変化を提示。

【課題】

• 中長期的に訪れる労働者・組織維持コストの上昇。
• 既存の組織経営や単なる業務効率化だけでは生産性向上に限界があること。
• デジタル空間と物理空間（ロボティクス）の融合領域における競争力の維持。

【成果】

• 業務プロセスの変革案策定: 従来の「人間が仕事の起点」であるプロセスから、「AIが仕事の起点」となり、人間は承認やバグ回避に特化するフローへの転換を定義。
• 組織構造のフラット化: 中間管理職の機能（情報伝達・調整）をAIが代替することによる組織のフラット化と現場への権限移譲の設計。
• 財務モデルの提示: AI基軸型運営への移行に伴う、具体的なコスト削減項目（採用・教育費、社会保障費など）と投資項目の明確化。