AI/DXアカウントコンサルタント(PM兼アカウントマネージャー)

仕事内容

担当クライアントの事業課題に伴走し、AI・DX・BPRプロジェクトの「高品質なデリバリー」と「継続的なアカウントのスケール（拡大）」を一手にと担うポジションです。
既存クライアントの経営層や現場リーダーと強固な信頼関係を築き、課題ヒアリングからソリューションの企画・提案、そして現場でのプロジェクト推進・成果創出までを一気通貫で主導します。
「デリバリーでの高い顧客満足」を起点に、潜在課題を次々と発掘して追加提案（アップセル・クロスセル）へと繋げ、enableXの売上成長と顧客価値の最大化を強力にドライブしていただくことを期待しています。

具体的な業務内容

アカウントマネジメント

• 経営層・キーマンへのアプローチ: 担当アカウント（大手企業）の役員・事業責任者との信頼構築、潜在課題のヒアリングおよび論点整理
• アカウントプランの策定・実行: 中長期的なパートナーシップ構築に向けた戦略立案、および拡大シナリオの描画
• 追加提案（アップセル・クロスセル）: デリバリーで得た現場の解像度をもとに、次なるDX・AI活用・業務改革案件の企画・提案

コンサルティング・提案

• ソリューション企画・提案: AI・DX・BPR・システム導入等、顧客の真の課題に応じたアプローチの構造化および提案書作成
• プロジェクトマネジメント（PM/PMO）: 計画策定、品質・進捗・予算・リスク管理、経営層への報告・提言
• 現場のワンチーム化: 顧客の現場メンバー、社内エンジニア/コンサルタント、外部パートナーを巻き込んだ強力な推進

※新規開拓は専門のセールスチームが担当するため、本ポジションでは既存クライアントへの価値提供、プロジェクトデリバリー、およびアカウント拡大に集中いただきます。

プロジェクト例

• 生成AI・AIエージェント導入プロジェクトにおけるアカウントマネジメントおよびプロジェクト推進
• 大手企業のDX推進プロジェクトにおける継続支援・追加提案・アカウント拡大
• AI-BPO・業務改革プロジェクトのデリバリーおよび運用改善支援
• 複数部門を巻き込んだ業務改善・システム導入プロジェクトの推進
• クライアントの中長期DX戦略の立案・実行支援
• 経営層を巻き込んだ業務変革プロジェクトの企画・推進

必須スキル

• BtoB営業経験5年以上またはコンサルティングファームでの経験
• 顧客のキーマンと強固な信頼関係を築き、中長期的なリレーションを構築・維持してきた経験

歓迎スキル

• コンサルティングファームでのプロジェクトデリバリーおよびアカウント拡大の経験
• SIer・ITベンダーでのアカウントマネジメント経験
• 大手企業向け法人営業経験
• DX・AI・業務改革・システム導入プロジェクトの経験
• アップセル・クロスセルを通じたアカウント拡大経験