次世代金融マーケットの取り込みに向けた暗号資産プラットフォームの構築に向けての伴走支援
次世代金融マーケットの取り込みに向けたアルゴリズム取引機能開発において、利用価値のある取引プラットフォームに必要な要素の具体化や海外マーケットメイカーへのアプローチなどの支援を実施しました
アルゴリズム取引機能開発に向けた仮説構築・分析・検証、取引プラットフォームの開発及び普及に向けたマーケティング推進（海外マーケットメイカーのアポイント取得やアライアンス交渉、海外展示会の出展運用のサポートなど）
基幹システム刷新プロジェクトにおけるプロジェクト統括支援
大規模プロジェクトの統括・PMOの体制をクイックに組成。経営層、現場ともに物申せる体制を構築し、問題を早期に潰しながら安定的なプロジェクト運営を目指す
フルタイム常駐型で統括（対ステコミ・対役員向け調整各種）、PMO（個別チーム内マネジメント、ベンダ対応）を早期に体制構築し、プロジェクト円滑運営可能な態勢を構築
プロジェクト全体のマネジメント / ステコミ対応 / プロジェクト方針決定 / 各種方針書策定 / 全体課題解決 / プロジェクト予算管理
特定領域の計画・方針書策定 / 個別課題解決 / ベンダ等関係者との諸調整
ウェブサービスにおける包括的なグロースハック支援
FMCG企業様が運営をする会員向けウェブサービスについて、現在に至るまで約2年間、企画・ブランディング・UIUX開発を担当し、会員数を約7倍、MAUを約2倍引き上げました
事業計画策定・予算策定・プロダクト企画・UIUX開発・データ分析・改善・アライアンス交渉
全社業務改革推進
特定業務に限定した課題抽出、全社的or特定業務の改革スコープを定めた上で、全業務の将来像及び業務面、システム面、組織・ガバナンス面の改革に向けたロードマップを策定しました
スモールスタートで特定部署に絞り現状調査を行い、全社的な推進意義を見出した上で全社的プロジェクトを立ち上げ・推進。
サンプル業務現状調査・課題抽出 / 全社業務調査・課題抽出 / 新業務構想・改革ロードマップ策定 / システム化構想検討 / 実行計画詳細化・実行
コールセンター構築・BPOの推進のご支援
コールセンターの問合せ削減のための現状分析・課題の明確化を行い、自然言語処理、音声認識などの技術を活用した、コールセンター構築・BPOの推進を実施。コールセンター業務の大幅な効率化とコスト削減を実現しました
音声データをテキスト化してユーザーからの質問内容を抽出、LLMによる分析結果や業務改善につながる示唆を表示するBIダッシュボードを構築
教育事業のブランディング・グロース戦略・実行に関するご支援
立ち上げた子ども向けサービスのグロースに向けて、市場調査・ブランド戦略の開発から、収益化を達成するためのアライアンス戦略や広告運用までご支援をさせていただきました
市場調査における教育事業のブランディング方針策定・ポータルサイトの開発・店舗営業戦略の開発・アライアンス締結・広告運用
デジタルツイン事業におけるPoC検討の支援
デジタルツインプロダクトのモックアップを元に、顧客へのインタビューを行うことで、プロダクトのコアベネフィットとなる要素やプライシング等を把握し、PoCに進むための条件を定義しました
デューデリジェンス、市場分析、11社へのVoC実施、初期事業戦略策定、ラフP/L作成、PoC実施に向けた計画策定
不動産仲介業におけるオンライン集客の支援
競合よりもオンライン集客で後れを取っていたクライアントへ、アセスメントを行いマーケティングにおける課題を特定し、課題を解決するための戦略から実際の実行まで担当。集客数が2年で倍となりました
マーケティングアセスメント・KPIの設計・デジタルマーケティングの実行・クリエイティブ開発・データ分析
BEVを活用した電力事業にかかる新規事業プロジェクト
大手自動車メーカー様におけるBEVを活用した新事業の創出に向け、構想策定から事業立ち上げまでを伴走型で推進しました
事業開始に向けたあらゆる支援をスコープレスに対応
- 機能的側面から自動車および周辺機器における実装すべき機能の検討および機能要件を整理
- サブスクリプションモデルも含めたマネタイズの方針、モデルの具体化、料金戦略の策定
- 顧客行動をベースとした機能オペレーションと運用オペレーションの構築
- 欧州地域現地における電力会社や電力事業参入企業のリストアップと運用化に向けたアライアンス交渉
- 事業開始に向けた運用組織の検討、構築
- 現地販売店やインターネット申し込みなどでの販売戦略およびリーフレットの作成、PR企画の検討、実施
- 実機テストの手配、手順整理、エラー改修の対応整理、全体テストによるオペレーションの確認および調整
- FAQやトラブル対応マニュアルなどの運用後の対応指針の整理
化粧品ブランドのEC売上拡大支援
商品企画・UIUX開発・ECシステム開発・デジタルマーケティングによる集客支援（広告運用・MA、CRM運用）を行いました
商品企画、商品の調達（ニュージーランド企業との交渉）、UIUX開発、ECシステムの移行、広告運用、MA・CRMツール導入と運用
新基幹システム導入に向けた構想策定
新基幹システム導入にあたり、構想策定から製品・ベンダー選定、社内調整、発注までをハンズオン型で支援。将来業務/システム構想策定から、社内決裁、発注までを、顧客と共に汗を掻きながら一貫してハンズオン的に支援しました
コンサルも汗を掻きながら泥臭く調査・分析を実施
- グランドデザインで定義した将来業務・システムを基に新機関に必要な機能の識別
- 国内外の基幹システムのプロダクト調査・分析
- 基幹システム開発スキル・知見・実績豊富のベンダ調査・選定
- 製品・開発ベンダからRFIを基に情報収集し、最適な製品・ベンダの組み合わせを定義
歯科医向けECの売上拡大支援
歯科医向けECの売上拡大を目指すために消費者を起点としたECサイトのリニューアルを行いつつ、徹底的なデータ分析からの施策実行・改善により売上が１年で1.4倍に成長しました
データマーケティング基盤整備、データ分析、施策開発・実行、広告運用、新ECにおけるユーザーストーリー開発、ECシステム移行における要件定義
工場内安全衛生リスクのAI自動識別PoC
工場内で日々発生する危険行為に対して、AI（画像解析）にて自動的にリスクを抽出する取り組みを推進。実際の現場に訪問し、環境面（光、粉塵、構内の地面凹凸、危険行為のデモ、カメラのスペック等）を確認させていただき、PoCアプローチのご提案を行ったうえ、AIモデル開発・精度検証を実施しました
ITGC整備・運用評価業務アウトソーシング
顧客のITのナレッジ不足や定常業務化した内部統制業務にプロパー社員を出しづらい環境化もあり、内部統制の一部（または全部）を外部委託していただきました
顧客の内部統制推進グループに常駐し、実業務を行いつつ整備評価・運用評価で指摘事項となっている評価項目に対する対応案を是正 / 文書化 / 整備・運用評価 / 監査対応
消費者インサイト収集・活用に向けた推進支援
メーカー様に向け、消費者インサイトの収集・活用に向けた課題解決を伴走型で推進。構想・企画・伴走型実行支援しました
パネル調査を用いて、マクロ視点での生活者変化の把握を一定期間にわたり定性・定量的に調査分析。消費者インサイトを蓄積し、消費者にとって最適な商品・サービス提供のインプットにする
