事例紹介

デジタルツイン事業立ち上げ・販売支援

デジタルツインプロダクトのモックアップを元に、顧客へのインタビューを行うことで、プロダクトのコアベネフィットとなる要素やプライシング等を把握し、PoCに進むための条件を定義しました

IT全体マネジメントサポート

ITマネジメントサービスとして、全体統制から一連のシステム/ツール開発のプロジェクトマネジメントまで、自社が対応すべき領域を伴走してご支援

ITコスト適正化による、膨れがちなITコストの削減

ITに係るコストが適正かの調査および査定を行い、事業運営に必要なITサービスレベルを再設定の上、IT予算見直し検討からベンダとの交渉によりITコストの適正化をご支援しています

社内向け応対AI業務改革

大手電機メーカーの社内向け応対AIシステム開発プロジェクトをAI技術を持つパートナー企業と共同で提案～デリバリーを実施しました

生成AI活用によるバックオフィスの高度化サービス

社内外の環境変化や事業の複雑化・多様化に合わせた適切な経営判断が求められる中、経営戦略を支えるバックオフィス機能の強化を実現するための生成AI活用による高度化を支援しました

バックオフィス業務のSSC化サービス

豊富な経験を持つプロフェッショナルと独自のナレッジや方法論を活用し、SSC導入における戦略立案、設計、立ち上げ以降の各種運用管理を含めハンズオン型で支援しました

バックオフィス業務統合サービス

M&Aなどによるグループ会社拡大に伴い、内部統制強化や業務効率化実現の観点からバックオフィス業務を統合するために、業務調査から構想策定、プロセス整備、運用化までをハンズオン型で支援しました

全社BPRによる10,000時間の定型業務削減

全社的or特定業務の改革スコープを定めた上で、全業務の将来像及び業務面、システム面、組織・ガバナンス面の改革を行い、10,000時間の削減を実現しました

生命保険会社における選好率を上げるデジタルサービスの設計

加入と更新・利用のタイミングでしかタッチポイントがない生命保険商材に対して、デジタル上でのタッチポイントで、集客～会員化・ファン化を行い、いざ保険検討をするタイミングにおいて選好されるサービスコンセプトを開発しました

加熱式たばこユーザーとのデジタル接点強化

競合ユーザーの獲得を促進するデジタルサービスの企画・実行改善・運用を全方位的に支援。会員数の大幅な拡大を実現し、喫煙者に最も使われるデジタルサービスに成長させることができています

blockchain事業立ち上げ・アライアンス構築支援

ブロックチェーン技術を活かして、市場にまだ無い新しいプロダクトの企画・開発・PoCをコンソーシアムを組成して行い、PoCの成功を達成しております

若年層とのデジタルタッチポイント拡大

若年層の顧客基盤拡大を行うために、全社BXを構築し、その中で新規のデジタルチャネルの企画・開発・グロースを全方位的に支援。取得した顧客データを元にしたマーケティングにより回線契約促進を実現できており、立ち上げ2年で3,000万PV、数50万人以上の会員化を達成しています