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工作流整合型手册

工作流整合型手册

手册与业务流程相互联动,因此不会发生遗漏

Challenges

您是否面临这些挑战?

  • 虽有手册,但与实际业务流程并未联动
  • 步骤遗漏与作业跳过引发品质事故
  • 为确认进度而通过电话与邮件逐一询问情况
  • 审批、报告、交接依赖于个人化的联络手段
  • 工作流系统与手册分开管理,产生重复录入

在许多企业中,现场手册与业务流程被作为"彼此独立的系统"加以管理。手册存放于PDF或文件服务器,而业务流程(审批·报告·交接)则通过邮件、聊天工具或纸质台账运转。这种割裂带来了步骤遗漏、进度不透明以及重复录入的负担。

在DX推进的背景下,将业务流程系统化的企业日益增多,但在大多数情况下,"手册中的步骤"与"工作流中的步骤"并未相互关联。结果便出现将手册中已记录的步骤再次录入系统的无用功,现场也会出现"流于形式"的声音。通过将手册与工作流一体化,必须让"遵循步骤"与"推进业务"成为同一动作。

Expert insight
大﨑 雄太

我们所追求的,是即使不使用手册也能让步骤被遵守的状态。

大﨑 雄太

BizDev Director

Key Features

主要功能

步骤×工作流整合编辑器

在一个界面中整合设计手册的步骤与工作流的动作(审批、通知、升级)。建立步骤的同时,工作流也随之完成。

自动工序流转·通知

以作业完成的勾选与数据录入为触发,自动向下一工序负责人发出通知与审批申请。让人工联络与汇报工作变得不再必要。

实时进度仪表板

一览可视化全部据点、全部团队的作业进度。通过对延误工序的自动检测与告警功能,即时识别管理者需要介入的关键点。

遗漏自动检测·告警

由系统自动检测步骤跳过、未完成工序、漏报情况,并向负责人与管理者双方发出告警。在事前防范品质事故。

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选择我们的理由

手册×工作流的一体化设计

手册的步骤与工作流的动作完全联动。完成作业便自动向下一工序发出通知与审批申请,同步实现步骤合规与业务推进。

实时进度可视化

可实时掌握哪个现场、哪位作业人员完成了哪些步骤。管理者无需再向现场打电话确认,管理工作量大幅削减。

零遗漏的机制化

由系统检测步骤跳过与漏报,并自动发出告警。不再依赖人的注意力,从结构上保障业务品质。

Get Started

准备开启业务变革了吗?

我们将详细介绍工作流整合型手册能为您的业务带来何种价值。