마케팅 오퍼레이션 내재화
외부 의존에서 벗어나 마케팅을 자사의 역량으로 전환합니다
마케팅 기능을 외부 벤더에 지속적으로 의존하는 것은 노하우가 사내에 축적되지 않은 채 투자만 누적되는 구조적인 기업 가치 손실로 이어지고 있습니다. 내재화의 필요성은 인식되어 있어도 전문 인재 확보와 조직 체제 재설계라는 벽 앞에서 많은 대기업이 한 걸음을 내딛지 못하고 있습니다. enableX는 테크놀로지의 힘과 마케팅에 정통한 전문가를 통해 자사가 본래 보유해야 할 마케팅 기능을 재정의하고, 현재 인원에 적합한 형태로 실행 가능한 내재화 체계를 구축합니다.
Challenges
이런 고민은 없으신가요?
- 담당자 변경 때마다 노하우가 리셋됩니다
대행사에 운영을 위탁하는 한, 마케팅 노하우는 외부에 축적됩니다. 담당자나 벤더가 바뀔 때마다 성과의 맥락이 사라지고, 다시 처음부터 쌓아 올리는 반복에 빠지게 됩니다.
- 외부 의존에 따른 구조적 비용 상승
대행사 비용에는 숨겨진 비용이나 본래 불필요한 비용이 포함되어 있어, 투자에 사용해야 할 예산이 알게 모르게 줄어들고 있을 가능성이 있습니다.
- 사업 전략과 마케팅이 연동되지 않습니다
외부 대행사가 경영의 의도와 사업의 방향성을 깊이 이해하여 시책을 실행하는 것은 구조적으로 어려우며, 그 결과 마케팅이 사업 성장의 드라이버로서 충분히 기능하지 못하고 있습니다.
외부 의존이 기업 성장을 저해합니다
광고비의 수십 퍼센트가 수수료로 사라지고, 의사결정은 대행사의 제안 기반으로 이루어집니다. 중요한 데이터도 자사에서 보유하지 못하고 노하우도 축적되지 않는 구조 그대로는, 마케팅은 기업의 자산이 되지 못합니다.
지금까지 전문성과 인력이 필요했던 마케팅 업무의 상당 부분이, AI의 기술 진화에 의해 자동화할 수 있는 영역으로 진입했습니다. 이 기술을 활용하면, 마케팅 데이터와 노하우의 사내 축적을 실현할 수 있습니다.
enableX는 내재화를 "도입"에서 끝내지 않습니다
① 마케팅 AI를 실제 운영까지 정착시킵니다
광고 운용, 입찰 조정, 크리에이티브 검증, 리포팅.
기존에는 사람이 처리하던 업무를 마케팅 전용 AI로 자동화합니다.
과거의 운영 데이터를 학습하여 최적의 배분과 개선을 실시간으로 실행합니다.
② 200개사 이상의 지식을 기업의 시스템으로 전환합니다
어떤 KPI를 보아야 할 것인가. 어떤 채널을 어떻게 조합할 것인가. 어떤 시책이 성과로 이어지는가.
enableX는 다수의 지원 실적에서 얻은 운영 지식을 체계화하고, AI와 결합함으로써 재현 가능한 운영으로 전환합니다.
③ 조직에 정착할 때까지 밀착 지원합니다
내재화는 시스템 도입으로 끝나지 않습니다. 역할 설계, 업무 프로세스, 인재 육성까지 포함되어야 비로소 기능합니다.
전략 설계부터 도입, 운영 체제 구축까지 일관되게 지원합니다. 기업이 자력으로 프로젝트를 운영할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
“데이터를 외부가 아닌 얼마나 자사에서 보유할 수 있는가가 향후 마케팅의 경쟁 우위를 구축합니다.”
Sales Executive Director - 執行役員
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주요 기능
마케팅 AI 엔진 구축
업무를 자동화하는 마케팅 전용 AI 엔진을 개발하고 있습니다. 과거 운영 데이터를 학습한 모델이 입찰 조정, 채널 배분, 크리에이티브 테스트를 실시간으로 최적화하여 운영 효율과 성과를 동시에 끌어올립니다.
DWH 통합 기반 설계
분산된 데이터를 DWH(데이터 웨어하우스)에 집약하고, ETL과 Reverse ETL로 양방향 연계합니다. ID 해결을 통해 고객을 통합하고, 지표 정의는 시맨틱 레이어에서 고정합니다. 부서나 대행사가 바뀌어도 숫자가 흔들리지 않는 운영 기반을 구축합니다.
베이지안 최적화 운영
다중 슬롯머신(Multi-Armed Bandit)과 베이지안 최적화로 배분을 학습하고, AI가 상시 모니터링함으로써 이상 탐지에서 개선·최적화까지의 속도를 가속화합니다.
도입 효과
운영 비용 절감
지원 실적
ROI 개선
선택받는 이유
테크놀로지에 대한 정통함
사람에 의존하는 체제에서는 내재화하고 싶어도 인력 부족이라는 과제에 직면합니다. enableX는 실용 가능한 AI를 비롯해 속인성을 배제한 재현 가능한 실행 기반을 구축합니다. 테크놀로지를 능숙하게 활용하는 힘 그 자체가 내재화를 가능하게 하는 열쇠입니다.
탁월한 마케팅 노하우
200건 이상의 운영 실적에서 도출된 본질적인 마케팅 지식을 기반으로, 표면적인 시책이 아닌 사업 성과로 직결되는 마케팅을 실현합니다.
사업가가 지원하는 실행 가능한 체제 구축 지원
조직 내부에 깊이 들어가 노하우를 침투시키고 자력 운영이 가능한 체제를 설계함으로써, 사내에 진정한 의미의 마케팅 부대를 구축합니다.
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