世界标准旅行转换插头“SKROSS®”日本官方商店开设。从战略制定到运营，作为“外部EC部门”提供全方位支持

株式会社Bridge to Japan是一家以“经久耐用的优质产品”为主题，将全球范围内值得信赖的进口产品引入日本市场的企业。该公司充分利用在多年进口业界积累的全球人脉，经营在日本尚未推出的、高品质且安全性高的产品。enableX为该公司提供了从入驻EC商城到销售战略的综合性支持。本次，我们向代表董事大须贺先生、共同创始人平田先生请教了委托的经过以及对enableX支持工作的评价。

请介绍一下贵公司的业务内容
秉持“将全球公认却在日本尚无人经营的、值得信赖的进口商品，长久地呈送给各位”的理念，我们将在全球获得高度评价的产品提供给日本的客户。本公司绝不经营在品质或售后支持方面存在隐患的产品。通过以合理的价格区间销售令人安心的产品，赢得了客户的好评。主力产品是瑞士World Connect AG公司制造的旅行转换插头品牌“SKROSS®”系列。这是一款可兼容全球196个国家插座的旅行用转换插头，搭载保险丝，设计上可保护您的设备免受高电压损害，是品质极高的产品。本公司担任其在日本的总代理，正在推进面向日本市场的发展。在日本国内销售海外制造的电子设备时，有时需要获得经济产业省的许可。我们在进口销售行业从业超过20年，积累了丰富的实绩，并具备国家申报所需的技术知识。这一点也成为我们赢得海外厂商信赖的关键。

在委托我们之前，贵公司面临怎样的课题感
此前，本公司主要面向国内大型旅行用品专业商社开展批发销售。然而，随着EC商城上平行进口商品销售的增加，“为了安全地将商品送达客户手中，希望在网上开设品牌官方商店”的想法日益强烈。本公司有EC经验丰富的成员在职，过去也有过在EC商城的销售实绩。然而，作为总代理正式开展业务时，仍需要广泛的EC知识与经验，包括以提升品牌认知度为目标的销售战略制定、有效的广告投放、创意制作等。因此，我们决定不仅靠自己来推进，而是委托能够提供综合性支持的专业公司协助。

选择委托enableX的决定性因素是什么
其实我们与enableX在过去曾以协力公司的形式合作过。当时，我们感受到“enableX的员工勤于学习，能够提供精准的建议”。本次，在决定委托外部EC支持时，我们比较了几家公司，最终还是觉得enableX的经验最为丰富、咨询能力最强，因此决定委托enableX。此外，从销售战略的咨询，到创意制作、广告投放等执行支持，能够一站式对应这一点也很有吸引力。

enableX的支持开始后，取得了怎样的效果
新店入驻Amazon的准备工作进展顺利。特别是enableX提供的销售预测模拟非常有价值，使我们能够事先把握市场规模与销售前景。借此，我们得以更具体地制定库存管理和市场营销战略。此外，关于品牌注册的支持也非常有帮助。本公司作为海外厂商的日本总代理，需要在Amazon进行品牌注册，但该手续较为复杂，要求具备专业知识。在enableX的支持下，注册工作得以顺利推进。

请告诉我们除量化效果之外，您还对哪些方面感到满意
不仅是入驻准备，在创意制作和页面改进方面我们也感到非常满意。enableX自身就承担商品页面设计和广告横幅制作等工作，因此为我们制作了能充分传达品牌魅力的页面。此外，本公司以小规模团队运营业务，难以将所有细致的EC业务都由自家完成。在这一点上，enableX作为“自家的EC部门”发挥作用，大幅减轻了运营负担。今后，我们也计划按照“客户对应与库存管理由我们负责，其他事项由enableX负责”的分工方式继续推进。

请告诉我们对enableX今后的期待
今后，我们希望通过广告投放的优化和页面改进，实现销售的最大化。期待enableX基于入驻后的数据分析提出市场营销举措，并通过竞品分析强化销售战略。此外，在投放新产品或拓展销售渠道之际，也希望继续得到enableX的支持。我们坚信，借助enableX的支持，我们的业务能够更加顺利地成长。

请向正在考虑enableX的EC支持的企业说几句寄语。
对于像我们这样以小规模团队运营的企业而言，能像内部EC部门那样发挥作用的enableX这样的存在，实在令人感激。对于希望以小团队顺利启动EC运营的企业来说，我认为enableX是一位值得推荐的可靠合作伙伴。