대형 전기기기 제조사
디지털 트윈 사업 출범·판매 지원
디지털 트윈 사업의 출범을 위해, 고객 대상 직접 청취를 통해 제공 가치를 명확화하고, PoC로 나아가기 위한 조건 정의 및 전체 구상 수립을 진행했습니다.

디지털 트윈 사업의 출범을 위해, 고객 대상 직접 청취를 통해 제공 가치를 명확화하고, PoC로 나아가기 위한 조건 정의 및 전체 구상 수립을 진행했습니다.
- 조사·분석과 VoC 실시: 듀 딜리전스 및 시장 분석에 더해, 타깃 기업 11사에 대한 VoC(고객의 소리) 청취를 실시했습니다. 프로덕트의 코어 베네핏이 되는 요소와 프라이싱 등을 파악했습니다.
- 전략·계획 수립: 초기의 사업 전략 수립, 사업 계획 작성, 그리고 PoC 실시를 위한 상세한 계획 수립을 실시했습니다. VoC를 토대로 한 밸류 프로포지션(생산성 향상, 비용 절감 등의 가치 정의)과 고객 세그먼트를 정의했습니다.
- PoC 추진 조건의 정의: VoC 획득 시 유망한 고객의 토스업과 PoC 대상의 확정을 진행함과 동시에, 「Go」「No-go」를 판단하기 위한 스테이지 게이트 안과 스코어링 기준(시장의 유무, 타깃팅, 기능의 과부족 등)을 수립했습니다.
- 전체 구상의 수립: 제조 현장에서의 디지털 트윈 서비스의 전체 구상 이미지(고속 PDCA, 시뮬레이션, 데이터 모델화 등)를 수립했습니다.
【과제】
- 디지털 트윈 프로덕트의 목업을 토대로, 고객 인터뷰를 통해 프로덕트의 코어 베네핏이 되는 요소와 프라이싱 등을 파악하고, PoC로 나아가기 위한 조건을 정의할 필요가 있었습니다.
【성과】
- VoC를 토대로 한 밸류 프로포지션의 정의를 완료했습니다.
- VoC를 토대로 한 PoC 추진 조건의 정의(스테이지 게이트 안)를 완료했습니다.
- 「제조 현장의 디지털 트윈 서비스」 구상 이미지로서의 전체 구상을 수립했습니다.