디자이너 디지털 클론이 기획·아이디에이션을 지원

자동차 메이커의 디자인 개발에 있어, 자사 고유성이나 디자이너의 개성을 학습한 「디자이너 AI(디지털 클론)」를 개발하여, 기획 회의와 아이디어 창출 프로세스에 도입했습니다. 특정 디자이너나 브랜드의 감성을, 채팅 대화나 이미지 생성 AI로 모델화함으로써, 사원이 AI와 「사운딩보드」할 수 있는 환경을 구축했습니다. AI가 대화를 통해 디자인안(이미지)을 생성하거나, 회의에서 독자적인 관점에서의 의견을 내놓음으로써, 일상의 루틴 업무에 자극을 주고, 인간만으로는 발상하기 어려운 아이디어의 창출과, 사원의 묻혀 있던 본심·아이디어의 수렴을 지원했습니다.

【과제】

• '자사 고유성'을 전달할 수단의 모색 (사원이나 상품으로 표현할 수 있지만, 보다 친근한 수단을 원함)
• 회의와 디자이너의 창조를 활성화하고 싶음 (일상의 루틴화된 업무 속에 자극을 더하고 싶음)
• 본질적 니즈나 아이디어 수집 수단을 갖고 싶음 (사원의 묻혀 있는 본질적인 의견이나 아이디어를 활용하고 싶음)

【성과】

• '자사 고유성'을 재현한 대화형 인터페이스를 실현했습니다 (회사 고유성×디자이너를 개성화하여, 대화형 UI로 승화)
• 발상이나 반박의 재료로서 클론을 활용했습니다 (의견이나 아이디어를 클론이 생성하고, 인간은 더 나아가 가치 소구)
• 사운딩보드·경청 상대로서 직원의 '생생한 목소리'를 수렴했습니다 (인간에게는 말하기 어려운 아이디어나 의견도 클론에게는 말할 수 있음)