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大型制造业企业

在公司内外应用经营者与业务负责人的数字克隆

在公司内外应用经营者与业务负责人的数字克隆

生成再现经营者与业务负责人外观、思维与知识的数字克隆,建立起以24小时体制代行向员工传承经营理念、回应咨询,乃至对外开展演示与销售活动的环境。

我们提供了如下支持:生成将经营者与业务负责人的人格、价值观、经历、专业知识等“知”,以及外观与声音加以再现的“数字克隆”,并将其应用于公司内外的沟通中。通过将生成式AI(LLM)与语音合成、视频解析技术相结合,建立了由本人化身以消息与对话方式做出应答的系统。为员工提供了可随时向经营者提问与咨询的环境,实现了经营理念与专有诀窍的传承。此外,不受物理制约的克隆,还代行与辅助销售活动、会面、演示等对外活动,从而缓解繁忙经营者的资源不足,建立起防止机会损失的体制。

【课题】

  • 希望将经营者的思维方式与专有诀窍留存于公司(需要将使业务持续成功的智慧反哺于自家公司)
  • 无法轻松提问与咨询(解决员工所持疑问的手段除本人之外别无他途)
  • 实际的经营者存在人力上的制约(会面与研讨会需要与本人进行日程协调)

【成果】

  • 生成了经营者、业务负责人的数字克隆(外观与声音亦得以再现,可实现交互式的沟通)
  • 365天24小时随时可联络数字克隆(员工可在任何场景下向数字克隆提问与咨询)
  • 数字克隆在销售、会面、演示场景中发挥作用(人类存在场所与资源制约,而克隆不会疲惫,可随时工作)